Widerrufsrecht bei Individual-3D – Einfach und klar erklärt:

Widerrufsfrist: Du hast 14 Tage Zeit, ab dem Tag der Warenlieferung, um dich zu entscheiden, ob du die Ware behalten möchtest.
Widerrufserklärung: Möchtest du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, teile uns dies durch eine eindeutige Erklärung (z.B. per E-Mail (an support@individual-3d.de) oder Brief) mit.
Fristwahrung: Achte darauf, deine Widerrufserklärung innerhalb der 14-tägigen Frist abzusenden.
Bestätigung und Anleitung zur Rücksendung: Nach Eingang deiner Widerrufserklärung senden wir dir eine Bestätigung und alle notwendigen Informationen zur Rücksendung der Ware zu.
Kosten der Rücksendung: Die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware liegen bei dir.
Bearbeitungszeit und Rückerstattung: Innerhalb von 14 Tagen nach Rücksendung der Ware bearbeiten wir deinen Widerruf und leiten die Rückerstattung ein.
Ausnahmen und Wertverlust: Bitte beachte die Ausnahmen vom Widerrufsrecht. Sollte die Ware durch eine nicht notwendige Handhabung deinerseits an Wert verloren haben, bist du zum Ausgleich des Wertverlustes verpflichtet.

Für eine umfassende Übersicht besuche bitte unsere Widerrufbelehrung/Rückgaberichtlinie auf der Website.

Bei weiteren Fragen stehen wir selbstverständlich auch über unser Kontaktformular zur Verfügung!

Perfektes Zubehör

Figuren sind sehr gut gemacht,ideal um Leben in die Modellwelt zu bringen.

Ein großer Vorteil ist: alle Supports sind entfernt. Der Druck ist gut.

Super Ware schnelle Lieferung immer wieder

Oktoberfest-Besucherin: Frau im Dirndl mit Bierkrug

O.K.

Der Anführer "Strategischer Mastermind" | Miniaturfigur

2x Sturmtiger

Die beiden Minis hatten eine super Qualität. Sie wurden schnell verschickt und waren gut verpackt.

Figuren

Bestens, gern wieder

Italienische Kult-Filmstar Miniaturfigur

Habe ein bisschen was anderes erwartet

Verpackung und Versand Top, alles heile angekommen. Leider klebt die Figur noch vom Harz, nicht richtig gereinigt oder der Reiniger ist gesättigt. Ich habe auch einige Drucker, kenne das. An der Figur sind etliche Reste von den Supports die noch abgezwickt und geschliffen werden müssen. Meine Erwartung war wenn ich eine Figur kaufe ist die bereit zum bemalen.

Lokführer Miniaturfigur, Mitte 18. Jahrhundert

Hallo Benjamin,

es tut mir Leid, dass Du mit der Miniatur nicht zufrieden bist.
Ich habe sofort nachgeschaut was mit den Miniaturen ist. Ich Drucke die Minis in Serie und habe noch einige aus der Lieferung die an Dich ging vorliegen.
Leider kann ich Deine Bewerde nicht nachvollziehen. Weder sind große Supportreste vorhanden, noch kleben die Minis.
Alle Miniature durchlaufen einen doppelten Waschgang. Erst normal und dann nochmal im Ultraschallbad!!

Bitte lasse mir doch Bilder zukommen, an denen ich sehe um welche Supportreste es geht.
Normalerweise, wenn ich über sowas vorher informiert werde, gibt es umgehend einen Ersatz.

Guido

Tolle Figur!

Einwandfreie Ausfertigung eines Zeitgenossen! Sehr schön und gut!

Der Charmeur "Gewandter Verführer" | Miniaturfigur

Top Qualität

Sehr schnelle Lieferung und ein Druck in top Qualität bei fairen Preisen. Wird nicht die letzte Bestellung sein.

Tolle Produkte

Einfach gute Preise für super Produkte!

Tuning-Star-Miniatur zum Selbstgestalten

Gute 3D's

Autowascharbeiter mit Schwamm | Miniaturfigur

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, schöne Figuren

Tatortermittler: Forensiker Miniatur mit Kamera

Detailreiche Figuren (1:24) und bereits relativ gut entgratet

Filigrane Figuren wie z. Bsp. Streckenposten (1:24) gerne etwas transportsicherer Verpacken. Die Flaggenstange bricht sehr leicht ab und von rund 10 Figuren musste ich hier 3 Flaggen kleben. Sonst tolle sehr gut ausgearbeitete und detailreiche Figuren.

Begeisterte Unterstützerin | Miniatur Figur

sehr schöne und Detailreiche Figur.

Durch die saubere Abgrenzung der einzelnen Kleidungsstücke und klaren Konturen untereinander bzw. gegen den Körper sehr gute Pinselführung und somit präzises Bemahlen möglich.

Die Bemahlung ist hier relativ Simpel und nicht sonderlich schwierig. Als Verbesserungsvorschlag: die filigranen Formen wie hier der Flaggenstab brechen beim Transport sehr leicht ab. ich selber hatte bereits di 4. Figur mit gebrochenem Stab, der geklebt werden musste. Vielleicht so empfindliche Formen/Figuren etwas aufwendiger verpacken.

Vielen Dank für deine hilfreiche Bewertung zu unserem Produkt 'Streckenposten / Race Marshal - Miniatur'. Es freut uns, dass dir die detailreiche Darstellung und die gute Entgratung der Figuren (1:24) gefallen haben. Wir werden deinen Verbesserungsvorschlag bezüglich der Verpackung der filigranen Teile berücksichtigen, um zukünftige Schäden beim Transport zu vermeiden. Wir hoffen, dass du trotz des kleinen Problems mit dem Flaggenstab trotzdem viel Freude mit unseren Miniaturen hast. Vielen Dank für dein Vertrauen in unsere Produkte.

Beste Grüße,